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Provisionalmente, presento aquí los apuntes de lo que ha sido mi "caballito de batalla" en la formación:
APUNTES DE MEJORAMIENTO CONTINUO
De aquí han salido multitud de Cursos, de la extensión y profundidad que queráis y que me han permitido difundir los Principios de Calidad y Gestión de Empresas a cientos de Trabajadores, de todos los niveles, desde el más alto directivo al más humilde operario |  |
Plantillas de Causa Efecto (Espina de Pescado o Diagrama de Ishikawa):
Como TEXTO o como PLANILLA
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Aquí presento unos excelentes apuntes sobre las 5s, más que nada para satisfacer consultas al respecto. No son apuntes originales, espero pronto poner mi versión de un curso que dicté en una Fábrica de Maquinaria Pesada en Chile. 5s1 5s2 5s3 5s4 5s5 5s6 | |
LA CALIDAD ¿ASUNTO DE JAPONESES? Muchas veces he escuchado que esto de la Calidad no es aplicable a nuestro entorno y es más propio de los japoneses. Extraño razonamiento, ya que las bases de la Calidad fueron desarrolladas en Occidente a principios del siglo pasado. Por lo demás, esto de Oriente y Occidente tiene su utilidad en ámbitos geográficos, sociológicos o religiosos, pero la gran verdad es que los Seres Humanos compartimos una naturaleza común y seremos muy diferentes en apariencia, pero agrade a algunos o no, somos todos IGUALES, sólo que nuestra circunstancia nos provee de características distintivas, que a poco andar se diluyen en ese gran oceáno que es la Humanidad. |
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